Редакция от 30 мая 2025
Политика определяет правила обработки персональных данных на сайте http://tandempotolki.ru/(далее — Оператор) и раскрывает сведения о мерах, реализованных для обеспечения безопасности персональных данных. Цель Политики — защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на личную и семейную тайну, а также неприкосновенность частной жизни.
Положения Политики обязательны для исполнения всеми работниками Оператора, осуществляющими обработку персональных данных, в т. ч. работающих в филиалах и обособленных подразделениях Оператора.
Положения Политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных у Оператора и для разработки внутренних локальных актов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных у Оператора.
Политика является документом, к которому обеспечивается неограниченный доступ. Для обеспечения неограниченного доступа Политика опубликована в сети Интернет.
Если положения Политики войдут в противоречие с действующим законодательством о персональных данных, применяются положения действующего законодательства, в том числе Нормативные документы.
Оператором обработки персональных данных является ООО "ТАНДЕМ" (ИНН 5263107810, КПП 526101001, ОГРН 1145263004072, Юридический адрес: 603141, Нижегородская область, город Нижний Новгород, поселок Черепичный, д. 2а, помещ. п4 )
Запросы субъектов персональных данных в отношении обработки их персональных данных Оператором принимаются по адресу Оператора.
Субъекты персональных данных могут направить свой запрос, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью, на адрес электронной почты potolkinn@mail.ru (служит также для направления информации, материалов и иных уведомлений).
Официальный интернет-портал Оператора по адресу: http://tandempotolki.ru/
Настоящая Политика является документом, к которому обеспечивается неограниченный доступ. Для обеспечения неограниченного доступа Политика опубликована на официальном сайте Оператора.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения в предусмотренном порядке.
Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно—телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким—либо иным способом.
Действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, руководствуются Безопасностью в https://tandempotolki.ru/ и не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В целях информационного обеспечения у Оператора могут создаваться общедоступные источники персональных данных субъектов персональных данных, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, номера контактных телефонов, адрес электронной почты и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
Сведения о субъекте персональных данных в любое время исключаются из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных, уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных либо по решению суда.
Обработка Оператором специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, допускается при условии соблюдения условий, предусмотренных частью 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».
Обработка специальных категорий персональных данных, осуществлявшаяся в случаях, предусмотренных ст. 10 ФЗ «О персональных данных», незамедлительно прекращается, если устранены причины, вследствие которых осуществлялась их обработка, если иное не установлено федеральными законами.
Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность — биометрические персональные данные, — могут обрабатываться Оператором только при наличии согласия субъекта персональных данных в письменной форме.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» и Политикой. В поручении Оператора должны быть определены перечень персональных данных, перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели их обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных, требования, предусмотренные ч. 5 ст. 18 и ст. 18.1 ФЗ «О персональных данных», обязанность по запросу Оператора в течение срока действия поручения Оператора, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Оператора требований, установленных ФЗ «О персональных данных», обязанность обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со ст. 19 ФЗ «О персональных данных», в том числе требование об уведомлении Оператора о случаях, предусмотренных ч. 3.1 ст. 21 ФЗ «О персональных данных».
В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанных лиц несёт Оператор и лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора.
Оператор обрабатывает персональные данные субъектов (в том числе, но не ограничиваясь, пользователей сайта Оператора, потенциальных и действительных клиентов Оператора) в целях ведения своей деятельности согласно законодательству Российской Федерации и учредительным документам Оператора:
| Перечень обрабатываемых персональных данных | Цель обработки персональных данных |
| фамилия, имя, отчество;номер телефона;Email; данные об аккаунтах в социальных сетях и информационно-коммуникационных сервисах (например, WhatsApp, Telegram и другие); | Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров с физическими и юридическими лицами, обработка персональных данных физических лиц, включая клиентов, заявителей и контактных лиц юридических лиц, в целях приема и обработки заявок, предоставления услуг, обеспечения обратной связи и ведения деловой переписки, выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации |
| фамилия, имя, отчество;номер телефона;Email;данные аккаунтов в социальных сетях и данные мессенджеров (WhatsApp/ Telegram и прочие) | Направление информационных сообщений, продвижение товаров/услуг путём осуществления прямых контактов с помощью средств связи и рекламных рассылок |
| IP-адрес;данные файлов cookie;информация о браузере субъекта персональных данных;технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые субъектом персональных данных;дата и время доступа к сайту Оператора;адреса запрашиваемых страниц;история заказов | Обеспечение доступа к сервисам и материалам сайта, проведения статистических и маркетинговых исследований, улучшения качества работы сайта, защита от мошенничества |
Обработка персональных данных на нашем Сайте осуществляется строго в соответствии с законодательством. Ниже указаны правовые основания для каждого вида обработки данных.
| Цель обработки персональных данных | Правовое основание |
| Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров с физическими и юридическими лицами, обработка персональных данных физических лиц, включая клиентов, заявителей и контактных лиц юридических лиц, в целях приема и обработки заявок, предоставления услуг, обеспечения обратной связи и ведения деловой переписки, выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации | Исполнение договора, Согласие |
| Направление информационных сообщений, продвижение товаров/услуг путём осуществления прямых контактов с помощью средств связи и рекламных рассылок | Согласие |
| Обеспечение доступа к сервисам и материалам сайта, проведения статистических и маркетинговых исследований, улучшения качества работы сайта, защита от мошенничества | Согласие |
В нашем интернет-магазине мы храним ваши персональные данные ровно столько, сколько это необходимо для заявленных целей, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ.
| Категория данных | Сроки хранения |
| Данные для исполнения договора | В течение срока действия договора и 3 года после его завершения (или иного срока, предусмотренного законодательством РФ) |
| Данные для маркетинга | До отзыва согласия |
| Данные для улучшения сервиса | 1 год (после этого данные автоматически обезличиваются) |
| Данные по требованию закона | 5 лет |
Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
Если персональные данные обрабатываются автоматизированным способом, Оператор уничтожает их путём стирания / удаления из базы данных. Если персональные данные обрабатываются неавтоматизированным способом, они могут быть уничтожены Оператором путём сожжения, дробления (измельчения), химического разложения (решается Оператором в каждом конкретном случае).
Отзыв субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных возможен в любое время путём направления письменного заявления об отзыве согласия с отметкой на письме «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Заявление необходимо направить по адресу электронной почты Оператора potolkinn@mail.ru В заявлении необходимо указать свои фамилию, имя, отчество. Заявление должно быть подписано.
В случае выявления неточностей в персональных данных, субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты или по почтовому адресу Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 календарных дней с момента получения письменного (в том числе электронного) заявления субъекта персональных данных об отзыве согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пп.2-11 ч.1 ст.6, ч.2 ст.10 и ч.2 ст.11 ФЗ «О персональных данных».
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, включая, но не ограничиваясь: хостинг-провайдерам, почтовым и телекоммуникационным операторам, провайдерам CRM или почтовых сервисов, исключительно в рамках исполнения договорных обязательств и/или предоставления запрашиваемых пользователем услуг.
| Какие данные передаются | Для чего |
| Обезличенные данные: IP, cookies, поведение на сайте | анализ посещаемости и улучшение сайта |
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
Организационно-технические меры, применяемые Оператором для предотвращения несанкционированного доступа к ПД:
Оператор производит сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам (в т.ч. организациям, участвующим в процессе оказания услуг, органам государственной и муниципальной власти в порядке, установленном законодательством), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
При осуществлении указанных действий Оператор обрабатывает персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки, реестры и отчётные формы, с использованием средств автоматизации и без их использования.
Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц не осуществляется.
На сайте Оператора производится сбор и обработка обезличенных данных о посетителях сайта Оператора с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика). Сбор и обработка осуществляются в соответствии с Политикой в отношении файлов cookie, размещённой на сайте Оператора. К обезличенным данным, которые передаются в автоматическом режиме сайту Оператора, в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения относятся IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере субъекта Персональных данных (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые субъектом персональных данных, дата и время доступа к сайту Оператора, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Сервисы интернет-статистики могут использоваться для анализа файлов cookie субъектов персональных данных, для сбора и обработки статистической информации об использовании сервисов Оператора, а также для обеспечения их работоспособности в целом или отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления субъектов персональных данных.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о субъекте персональных данных в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Субъект персональных данных сайта Оператора осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, обладают функцией запрета операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются сайтом Оператора и могут изменяться без предварительного уведомления субъекта персональных данных.
Мы не осуществляем передачу ваших персональных данных за пределы Российской Федерации.
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последней редакции Политики. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Цель обработки Персональных данных, перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных, перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных, срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, порядок хранения и уничтожения указаны в конкретных согласиях на обработку персональных данных, размещённых на сайте Оператора.
Иные права и обязанности Оператора в связи с обработкой персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Политика в отношении обработки персональных данных вступает в силу с момента её утверждения Оператором.
| Цель обработки персональных данных | Согласие |
| Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров с физическими и юридическими лицами, обработка персональных данных физических лиц, включая клиентов, заявителей и контактных лиц юридических лиц, в целях приема и обработки заявок, предоставления услуг, обеспечения обратной связи и ведения деловой переписки, выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации | Согласие на обработку ПД |
| Направление информационных сообщений, продвижение товаров/услуг путём осуществления прямых контактов с помощью средств связи и рекламных рассылок | Согласие на обработку ПД для направления информационных сообщений |
| Обеспечение доступа к сервисам и материалам сайта, проведения статистических и маркетинговых исследований, улучшения качества работы сайта, защита от мошенничества | Согласие на обработку ПД пользователя сайта и файлов cookie |
Перевезенцев Рустам Александрович
Email: potolkinn@mail.ru
